Preguntas Frecuentes

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Contamos con todos los medios de pago a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito) y transferencia bancaria con descuento especial.

🚚 ¿Cuál es el costo de envío y cómo se realizan?

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout ingresando tu código postal, antes de finalizar la compra.

📍 ¿Puedo retirar mi pedido en persona?

¡Sí! Podés elegir la opción de retiro gratuito y pasar por nuestro punto de entrega en Beauchef 377 (Local Suprema), entre Guayaquil y Formosa (Código postal 1424).
Horarios de atención: Lunes a Jueves de 17:00 a 20:00 hs.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del destino y el método seleccionado. En general, la demora estimada es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos luego de recibida la compra, siempre que el producto se encuentre en su estado original.

⚠️ ¿Qué hago si mi producto no llegó en buen estado?

Tu satisfacción es parte de nuestra mejora continua. Si algo no está bien, escribinos a [email protected] y lo solucionaremos a la brevedad.

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